Privacy Policy

Effective Date: 10/1/2025

At Digital Design Empire, your privacy is our priority. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website or use our services. By using our website, you agree to the terms outlined in this policy.

Information We Collect

We collect information to provide better services and enhance your experience on our website. The types of information we may collect include:

1. Personal Information

Name
Email address
Phone number
Billing and shipping address
Any information you provide via forms on our website, such as the Contact Us or Service Quote forms.

2. Non-Personal Information

Browser type and version
IP address
Device type (e.g., mobile or desktop)
Pages visited and time spent on the website
Cookies and similar tracking technologies

How We Use Your Information

We use your information to:

Process and fulfill your orders.
Respond to inquiries, provide customer support, and send important updates.
Improve our website, products, and services.
Send promotional emails or newsletters (if you opt in).
Comply with legal obligations and resolve disputes.

Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to enhance your browsing experience. Cookies help us:

Analyze website traffic and user behavior.
Remember your preferences and settings.

You can disable cookies through your browser settings, but some features of our website may not function properly without them.

How We Protect Your Information

We prioritize the security of your personal information and use industry-standard measures to protect it. These include:

Secure Socket Layer (SSL) encryption for data transmission.
Regularly updated security systems to prevent unauthorized access.
Restricted access to sensitive data for authorized personnel only.

Sharing Your Information

We do not sell or share your personal information with third parties, except in the following cases:

To trusted partners who assist in delivering our services (e.g., shipping companies or payment processors).
To comply with legal obligations or court orders.
To protect our rights, property, or the safety of our users.

Your Rights

You have the right to:

Access the personal information we have about you.
Request corrections or updates to your personal information.
Opt out of receiving promotional emails by clicking the “Unsubscribe” link in any email.
Request the deletion of your personal data, subject to legal and contractual obligations.

To exercise these rights, contact us at support@theddegroup.com.

Third-Party Links

Our website may include links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of those websites. We encourage you to review their privacy policies.

Children’s Privacy

Our website is not intended for individuals under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children.

Updates to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. Any updates will be posted on this page, and the “Effective Date” will be revised.

Contact Us

If you have any questions or concerns about our Privacy Policy, please reach out to us:

Email: support@theddegroup.com
Phone: +20 112 133 5535
Phone: +20 111 312 3010

Thank you for trusting Digital Design Empire with your privacy.

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 10/1/2025

في Digital Design Empire، خصوصيتك هي أولويتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. من خلال استخدام موقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات لتقديم خدمات أفضل وتحسين تجربتك على موقعنا. تشمل أنواع المعلومات التي قد نجمعها ما يلي:

المعلومات الشخصية

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الفوترة والشحن
أي معلومات تقدمها عبر النماذج الموجودة على موقعنا، مثل نموذج “اتصل بنا” أو نموذج طلب عرض سعر.

المعلومات غير الشخصية

نوع المتصفح وإصداره
عنوان IP
نوع الجهاز (مثل الهاتف المحمول أو الحاسوب المكتبي)
الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه على الموقع
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة للتتبع

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل
معالجة وتنفيذ طلباتك
الرد على الاستفسارات، وتقديم دعم العملاء، وإرسال التحديثات المهمة
تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا
إرسال العروض الترويجية أو النشرات الإخبارية (إذا قمت بالاشتراك)
الامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تساعدنا هذه الملفات في
تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك المستخدمين
تذكر تفضيلاتك وإعداداتك

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا بشكل صحيح بدونها.

كيفية حماية معلوماتك

نحن نولي أهمية قصوى لأمان معلوماتك الشخصية، ونستخدم تدابير قياسية في المجال لحمايتها، والتي تشمل
تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) لضمان نقل البيانات بأمان
أنظمة أمان محدثة بانتظام لمنع الوصول غير المصرح به
قصر الوصول إلى البيانات الحساسة على الموظفين المصرح لهم فقط

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية
مع شركاء موثوقين يساعدون في تقديم خدماتنا (مثل شركات الشحن أو معالجي الدفع)
للامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر المحكمة
لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا

حقوقك

يحق لك
الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية
إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية عبر النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” في أي بريد إلكتروني
طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية والتعاقدية

: لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على

support@theddegroup.com

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب خاصة بأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وسيتم تعديل “تاريخ السريان” وفقًا لذلك.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا

support@theddegroup.com:البريد الإلكتروني
+20 112 133 5535:الهاتف

+20 111 312 3010:الهاتف

.Digital Design Empire شكرًا لثقتك في